Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan fachai88

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform fachai88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMengikat secara sahBahasa Melayu & InggerisBerkuat kuasa serta-merta
fachai88 Perjanjian Anda dengan fachai88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Soalan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan fachai88 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan fachai88 melalui sembang langsung dalam akaun anda. Waktu perkhidmatan ialah 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk soalan terma dan akaun.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, polisi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram fachai88 untuk mendapatkan pemberitahuan langsung mengenai kemaskini terma, perubahan polisi dan pengumuman berkaitan akaun anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara fachai88 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data akaun dan transaksi kewangan anda. Maklumat peribadi anda disimpan mengikut polisi privasi kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri untuk memastikan keselamatan data anda setiap masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui GrabPay atau Boost akan melalui proses pengesahan identiti dua langkah sebelum diluluskan, bagi melindungi akaun anda daripada transaksi yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Data Akaun

fachai88 menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan secara langsung.

Polisi Kuki

Laman web fachai88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, walaupun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki aktif.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang disimpan oleh fachai88. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun fachai88. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran keselamatan secara automatik ke e-mel anda.

Soalan Lazim tentang Terma fachai88

Kami memahami bahawa dokumen terma dan syarat boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak akaun, polisi penggunaan dan cara mengemukakan pertanyaan kepada kami.

Semua individu yang membuka atau menggunakan akaun fachai88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, secara automatik terikat dengan terma ini. Penggunaan mana-mana perkhidmatan kami dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua syarat yang dinyatakan.

fachai88 berhak mengubah terma pada bila-bila masa, namun kami akan memberikan notis melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Perubahan berkuat kuasa selepas tempoh notis yang dinyatakan, dan penggunaan berterusan menandakan penerimaan anda.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta salinan data peribadi, meminta pembetulan maklumat yang salah, dan menutup akaun pada bila-bila masa. Semua hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan fachai88 dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Terma penggunaan am fachai88 terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran mempunyai terma tersendiri yang juga mengikat anda semasa menggunakan perkhidmatan mereka.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. fachai88 berhak menahan sebarang baki yang dikaitkan dengan aktiviti yang melanggar terma, sambil mematuhi prosedur rayuan yang tersedia untuk akaun anda.

Versi terkini terma dan syarat fachai88 sentiasa tersedia di laman web rasmi kami di fachai88.pro. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui pasukan sokongan sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.